reklama

Popularny polski bank ma problemy z poprawnym działaniem poszczególnych usług. Od samego rana do serwisu Downdetector spływają tysiące zgłoszeń, raportowanych przez użytkowników z całej polski. Większość kłopotów, z którymi borykają się klienci dotyczy: logowania do aplikacji oraz bankowości online.

PKO BP oraz BLIK awaria

Jeszcze dzisiaj rano raportowałem, że ilość zgłoszeń dotyczących awarii banku PKO BP gwałtownie wzrasta. Wówczas ilość negatywnych raportów sięgała jednak maksymalnie 500. Wspomniana liczą wzrosła już czterokrotnie i aktualnie osiągnęła niemalże 2000 zgłoszeń. Raportowane przez użytkowników problemy dotyczą:

  • bankowości online (466%),
  • logowanie do aplikacji (38%)
  • bankowość mobilna (17%).

W serwisie X można znaleźć mnóstwo wpisów dotyczących problemów z poprawnym działaniem banku. Muszę jednak nadmienić, że awaria nie dotyczy wszystkich klientów i część użytkowników (do tego grona zaliczam się również i ja) nie ma żadnych problemów z aplikacją IKO oraz BLIKIEM. Ilość zadowolonych klientów nie ma jednak większego znaczenia przy tak dużej liczbie negatywnych raportów.

reklama

Niestety na oficjalnym profilu marki w serwisie X brak jakichkolwiek informacji odnoszących się do awarii.

Nie jest to pierwszy problem PKO BP w tym tygodniu i zaledwie kilka dni temu przedsiębiorstwo musiało poinformować swoich klientów o pracach związanych z usprawnieniem działania aplikacji mobilnej.

Share.

Cześć, nazywam się Konrad i pracuję jako dziennikarz technologiczny dla portalu 3D-Info. Tematyka, w której się obracam dotyczy głównie branży mobile, a więc moje nazwisko zobaczycie przy zdecydowanej większości tekstów na temat smartfonów, smartwatchy oraz tabletów. Założenie, które staram się realizować podczas mojej pracy jest dość proste - chciałbym tworzyć teksty, które realnie pomagają czytelnikom w dokonaniu możliwie najlepszego dla nich wyboru podczas zakupu nowego produktu. Dążę również do tego, aby użytkownicy sprzętów, o których piszę byli zawsze poinformowani na temat aktualizacji i nowych funkcji dostępnych na ich urządzeniach. Nie będę przesadzał z patetycznymi hasłami o poczuciu dziennikarskiej misji, ale przyznam szczerze, że uważam moją pracę za sensowną jedynie wtedy, gdy pomaga ona odbiorcom w zbudowaniu większej świadomości na tematy, o których piszę. Chciałbym również utrzymywać kontakt z czytelnikami moich treści, a więc jeśli postawiłem w którymś ze swoich tekstów tezę, z którą się nie zgadzasz (lub jest dokładnie odwrotnie - na co liczę zdecydowanie bardziej) to z całą pewnością docenię każdą wiadomość, jaka trafi na moją skrzynkę.   Portal 3D-Info jest drugim miejscem, w którym realizuję się jako dziennikarz technologiczny. Wcześniej przez rok szlifowałem swój warsztat zawodowy w redakcji magazynu PC World, w którego papierową wersję zaczytywałem się gdy byłem jeszcze w dzieckiem. Wcześniej ukończyłem również kierunek Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna na Uniwersytecie Jagiellońskim, ale muszę przyznać, że wiedza zdobyta w ciągu kilku lat studiów stanowi zaledwie ułamek tego czego nauczyłem się przez rok w PCW. Decyzja o zmianie pracy na stanowisko w 3D-Info była w moim przypadku podyktowana chęcią zbudowania czegoś nowego i możliwością wzbogacenia portalu o autorską wizję na tworzone przeze mnie treści.   Dziennikarstwo technologicznie nie pochłania całego mojego czasu, a na co dzień staram się również rozwijać w kreatywnych kierunkach. Uczę się więc na kierunku Produkcji Muzyki we wrocławskiej Szkole Muzyki Nowoczesnej oraz komponuję sporo utworów, które kiedyś zapewne opuszczą moją szufladę. Poza tworzeniem tekstów o technologii staram się również szlifować swój warsztat pisarski w kierunku treści beletrystycznych. Muszę jednak przyznać, że zdecydowanie największą cześć wolnego czasu spędzam niszcząc swoje nerwy na Summoners Rift.

Exit mobile version