Obserwuj w google
Orange awaria co robić
Sprzęt i Technologie

Awaria Orange – kogo dotyczy problem? Rośnie liczba zgłoszeń od użytkowników

By Updated:2 Mins Read
reklama

Wszystko wskazuje na to, że jeden z największych operatorów sieci komórkowych w Polsce ma problemy z poprawnym działaniem swoich usług. Klienci Orange raportują bowiem wyraźny wzrost kłopotów związanych z poprawnym działaniem: internetu stacjonarnego, sieci komórkowej oraz internetu mobilnego.

Awaria Orange – marzec 2024

Dane z serwisu Downdetector sugerują jednocześnie, że nie jest to jednostkowy przypadek, a raczej większy problem, który może dotyczyć sporej części użytkowników. Zintensyfikowanie ilości zgłoszeń pochodzących od klientów marki Orange nastąpiło dzisiaj rano (14 marca, około godziny 7:00) i trwa nadal.

Jeśli zwrócimy uwagę na szczegółowe dane dotyczące liczby raportów, to szybko zauważymy, że na przestrzeni jednej godziny (między 8:00 a 9:00) ilośc alertów wyraźnie wzrosła.

reklama

Procentowy rozkład awarii zgłaszanych przez użytkowników przedstawia się następująco:

  • problemy z internetem stacjonarnym (70%),
  • problemy z siecią komórkową (18%),
  • problemy z internetem mobilnym (12 %).

Kłopoty dotyczą więc w dużej mierze klientów korzystających z pakietów domowych. Jeżeli znajdujesz się w grupie poszkodowanej przez wspomniane problemy, to przed skontaktowaniem się z infolinią polecam wykonać dwie proste czynności. Mam w tym miejscu na myśli standardowy reset routera oraz wykonanie diagnostyki w aplikacji Mój Orange.

Jak zresetować router w przypadku awarii internetu domowego Orange?

  • Odłącz urządzenie od prądu, odczekaj chwilę i włącz je ponownie a następnie poczekaj kilka minut aż diody zaczną sygnalizować powrót połączenia z siecią
  • Skorzystaj z materiałów dołączonych do sprzętu – znajdziesz tam m.in. schemat podłączenia urządzenia oraz dokładny opis działania diod

Jak wykonać diagnostykę w aplikacji Mój Orange?

  • Otwórz aplikację Mój Orange
  • Przejdź do zakładki „więcej” w prawym, dolnym rogu
  • Wybierz baner podpisany jako „diagnostyka”
  • Dokonaj diagnostyki swojej usługi

Jeżeli powyższe rozwiązania zawiodły, to Twoim kolejnym krokiem powinno być skontaktowanie się z infolinią Orange.

Share.

Cześć, nazywam się Konrad i pracuję jako dziennikarz technologiczny dla portalu 3D-Info. Tematyka, w której się obracam dotyczy głównie branży mobile, a więc moje nazwisko zobaczycie przy zdecydowanej większości tekstów na temat smartfonów, smartwatchy oraz tabletów. Założenie, które staram się realizować podczas mojej pracy jest dość proste - chciałbym tworzyć teksty, które realnie pomagają czytelnikom w dokonaniu możliwie najlepszego dla nich wyboru podczas zakupu nowego produktu. Dążę również do tego, aby użytkownicy sprzętów, o których piszę byli zawsze poinformowani na temat aktualizacji i nowych funkcji dostępnych na ich urządzeniach. Nie będę przesadzał z patetycznymi hasłami o poczuciu dziennikarskiej misji, ale przyznam szczerze, że uważam moją pracę za sensowną jedynie wtedy, gdy pomaga ona odbiorcom w zbudowaniu większej świadomości na tematy, o których piszę. Chciałbym również utrzymywać kontakt z czytelnikami moich treści, a więc jeśli postawiłem w którymś ze swoich tekstów tezę, z którą się nie zgadzasz (lub jest dokładnie odwrotnie - na co liczę zdecydowanie bardziej) to z całą pewnością docenię każdą wiadomość, jaka trafi na moją skrzynkę.   Portal 3D-Info jest drugim miejscem, w którym realizuję się jako dziennikarz technologiczny. Wcześniej przez rok szlifowałem swój warsztat zawodowy w redakcji magazynu PC World, w którego papierową wersję zaczytywałem się gdy byłem jeszcze w dzieckiem. Wcześniej ukończyłem również kierunek Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna na Uniwersytecie Jagiellońskim, ale muszę przyznać, że wiedza zdobyta w ciągu kilku lat studiów stanowi zaledwie ułamek tego czego nauczyłem się przez rok w PCW. Decyzja o zmianie pracy na stanowisko w 3D-Info była w moim przypadku podyktowana chęcią zbudowania czegoś nowego i możliwością wzbogacenia portalu o autorską wizję na tworzone przeze mnie treści.   Dziennikarstwo technologicznie nie pochłania całego mojego czasu, a na co dzień staram się również rozwijać w kreatywnych kierunkach. Uczę się więc na kierunku Produkcji Muzyki we wrocławskiej Szkole Muzyki Nowoczesnej oraz komponuję sporo utworów, które kiedyś zapewne opuszczą moją szufladę. Poza tworzeniem tekstów o technologii staram się również szlifować swój warsztat pisarski w kierunku treści beletrystycznych. Muszę jednak przyznać, że zdecydowanie największą cześć wolnego czasu spędzam niszcząc swoje nerwy na Summoners Rift.

Podobne

Exit mobile version